«ВкусВилл»

Мастер-класс
«Масштабируемся на примере «ВкусВилл»
Клиенты, корпоративная культура, инновации»
от Евгения Щепина
и Центра бизнес компетенции «РОСТ»
25 ноября 2022 г.
с 10 до 18
Стоимость участия
10 900 руб
Евгений Щепин
автор курса по предпринимательству в Высшей школе бизнеса МГУ,
спикер корпоративного университета «Сбербанка»,
спикер-практик в школе управления «Сколково».
Автор книг:

  • ВкусВилл. Как совершить революцию в ритейле, делая все не так.
  • Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе.

В течение 7 лет отвечал за внешние коммуникации и построение имиджа компании «ВкусВилл».
В 2018 году основал проект «ВкусВилл. Практика», цель которого - увеличение количества клиентоцентричных компаний в России.

Центральные темы и подтемы мастер-класса:
1
Тема №1
Бизнес от клиента
  • Путь компании «ВкусВилл» с ориентацией на клиента: от стартапа до федеральной сети из 1300 магазинов.
  • CJM при запуске новых проектов
  • Работа с обратной связью от клиента. Как не сойти от нее с ума, а научиться использовать ее на благо бизнеса.
  • Инструменты, позволяющие определить концептуальную составляющую бизнеса для выявления собственной уникальности и последующей трансляции этой уникальности клиенту.
  • Система обещаний клиенту как инструмент для запуска коммуникации между подразделениями и решения нерешаемых бизнес-задач.
2
Тема № 2
Корпоративная культура, в которой у сотрудников горят глаза, а руки чешутся работать

  • Система мотивации сотрудников.
  • Принцип задвоения ключевых функций, который позволяет обойти узкие места, тормозящие развитие компании.
  • Предпринимательская культура как основа для инноваций.
  • Гипотеза не может стоить дорого! Как этот принцип переложить на бизнес-практику?
  • Что делать с выгоревшими сотрудниками?
  • Принципы работы с линейным персоналом. Баланс свободы и жестких рамок.
  • Доверие в команде – как базовый принцип построения эффективных бизнес-процессов, ускоряющих развитие компании.
  • Книжный клуб как инструмент новых идей и сплочения коллектива. Как его организовать так, чтобы было нескучно и полезно.

3
Тема № 3
Быть инновационным бизнесом
  • Инновации без ошибок – невозможны. Как научиться ошибаться правильно?
  • Проекты «ВкусВилл», которые выросли из гипотезы и стали отдельным бизнесом
  • Сначала пули, потом ядра. Причем здесь проектный менеджмент?
  • Как запустить сбор идей от сотрудников?
  • Предпринимательская культура – как средство увеличения жизненного цикла сотрудника.
  • Где искать идеи для инноваций? Опыт компании.

Для кого предназначена программа?

Мастер-класс актуален для компаний, которые трансформируют внутренние бизнес-процессы для дальнейшего развития и масштабирования.
В основе самые волнующие вопросы:
Как построить бизнес от клиента.
Опыт «ВкусВилл»: от стартапа до федеральной сети
1
Инструменты выявления собственной уникальности и трансляции этого клиенту
2
Корпоративная культура, в которой у сотрудников горят глаза, а руки чешутся работать
3
Тестирование инноваций на примере «ВкусВилл»: проекты которые выросли из гипотезы и стали отдельным бизнесом. Собираем идеи, тестируем, внедряем
4
В течение мастер-класса работаем в группах над бизнес-задачами из практики «ВкусВилл». Вам будет предложено решить проблему, которая возникла перед компанией так, как вам кажется правильным. А далее разберем то так, как поступил «ВкусВилл».
ПРИМЕР БИЗНЕС-ЗАДАЧИ ОТ ВКУСВИЛЛ
В любой компании возникают моменты, когда какой-то процесс в цепочке становится узким местом и тормозит всю систему. В практике компании «ВкусВилл» был следующий опыт.
Юридический отдел, который носит функции консультационного подразделения, оказался бутылочным горлышком для внутренних заказчиков. Количество заключаемых договоров превосходило возможности юридического отдела. Появление новых сотрудников у юристов проблему не решало.


Как ликвидировать узкое место, не создав при этом громоздкого юридического департамента с армией юристов?

... и многое другое
Tilda Publishing
Остались вопросы?
Оставьте свои контактные данные, и мы свяжемся с вами
Мы не используем эти данные для рассылок, они нужны только для связи с вами.
Click to order
Мастер-класс с Наталией Зверек Апрель 2022 г
Total: 
Фамилия
Имя
Отчество
Номер телефона
e-mail
По всем вопросам свяжитесь с нами любым удобным способом:

E-mail: office@asiarost.com
Телефон: +7(423)206-03-21
WhatsApp: +7 (924) 325-04-06


Все фотографии и тексты принадлежат их владельцам и используются в демонстрационных целях. Пожалуйста, не используйте контент шаблона в коммерческих целях.