«ВкусВилл»
Мастер-класс
«Масштабируемся на примере «ВкусВилл»
Клиенты, корпоративная культура, инновации»
Мастер-класс
«Масштабируемся на примере «ВкусВилл»
Клиенты, корпоративная культура, инновации»
от Евгения Щепина
и Центра бизнес компетенции «РОСТ»
и Центра бизнес компетенции «РОСТ»
- 25 ноября 2022 г.с 10 до 18
Евгений Щепин
автор курса по предпринимательству в Высшей школе бизнеса МГУ,
спикер корпоративного университета «Сбербанка»,
спикер-практик в школе управления «Сколково».
спикер корпоративного университета «Сбербанка»,
спикер-практик в школе управления «Сколково».
Автор книг:
В течение 7 лет отвечал за внешние коммуникации и построение имиджа компании «ВкусВилл».
В 2018 году основал проект «ВкусВилл. Практика», цель которого - увеличение количества клиентоцентричных компаний в России.
- ВкусВилл. Как совершить революцию в ритейле, делая все не так.
- Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе.
В течение 7 лет отвечал за внешние коммуникации и построение имиджа компании «ВкусВилл».
В 2018 году основал проект «ВкусВилл. Практика», цель которого - увеличение количества клиентоцентричных компаний в России.
Центральные темы и подтемы мастер-класса:
1
Тема №1
Бизнес от клиента
Бизнес от клиента
- Путь компании «ВкусВилл» с ориентацией на клиента: от стартапа до федеральной сети из 1300 магазинов.
- CJM при запуске новых проектов
- Работа с обратной связью от клиента. Как не сойти от нее с ума, а научиться использовать ее на благо бизнеса.
- Инструменты, позволяющие определить концептуальную составляющую бизнеса для выявления собственной уникальности и последующей трансляции этой уникальности клиенту.
- Система обещаний клиенту как инструмент для запуска коммуникации между подразделениями и решения нерешаемых бизнес-задач.
2
Тема № 2
Корпоративная культура, в которой у сотрудников горят глаза, а руки чешутся работать
Корпоративная культура, в которой у сотрудников горят глаза, а руки чешутся работать
- Система мотивации сотрудников.
- Принцип задвоения ключевых функций, который позволяет обойти узкие места, тормозящие развитие компании.
- Предпринимательская культура как основа для инноваций.
- Гипотеза не может стоить дорого! Как этот принцип переложить на бизнес-практику?
- Что делать с выгоревшими сотрудниками?
- Принципы работы с линейным персоналом. Баланс свободы и жестких рамок.
- Доверие в команде – как базовый принцип построения эффективных бизнес-процессов, ускоряющих развитие компании.
- Книжный клуб как инструмент новых идей и сплочения коллектива. Как его организовать так, чтобы было нескучно и полезно.
3
Тема № 3
Быть инновационным бизнесом
Быть инновационным бизнесом
- Инновации без ошибок – невозможны. Как научиться ошибаться правильно?
- Проекты «ВкусВилл», которые выросли из гипотезы и стали отдельным бизнесом
- Сначала пули, потом ядра. Причем здесь проектный менеджмент?
- Как запустить сбор идей от сотрудников?
- Предпринимательская культура – как средство увеличения жизненного цикла сотрудника.
- Где искать идеи для инноваций? Опыт компании.
Для кого предназначена программа?
Мастер-класс актуален для компаний, которые трансформируют внутренние бизнес-процессы для дальнейшего развития и масштабирования.
Мастер-класс актуален для компаний, которые трансформируют внутренние бизнес-процессы для дальнейшего развития и масштабирования.
В основе самые волнующие вопросы:
- Как построить бизнес от клиента.
Опыт «ВкусВилл»: от стартапа до федеральной сети1 - Инструменты выявления собственной уникальности и трансляции этого клиенту2
- Корпоративная культура, в которой у сотрудников горят глаза, а руки чешутся работать3
- Тестирование инноваций на примере «ВкусВилл»: проекты которые выросли из гипотезы и стали отдельным бизнесом. Собираем идеи, тестируем, внедряем4
Хотите с нами?
Тогда советуем заполнить форму ниже, и мы сразу свяжемся с Вами:
В течение мастер-класса работаем в группах над бизнес-задачами из практики «ВкусВилл». Вам будет предложено решить проблему, которая возникла перед компанией так, как вам кажется правильным. А далее разберем то так, как поступил «ВкусВилл».
ПРИМЕР БИЗНЕС-ЗАДАЧИ ОТ ВКУСВИЛЛ
В любой компании возникают моменты, когда какой-то процесс в цепочке становится узким местом и тормозит всю систему. В практике компании «ВкусВилл» был следующий опыт.
Юридический отдел, который носит функции консультационного подразделения, оказался бутылочным горлышком для внутренних заказчиков. Количество заключаемых договоров превосходило возможности юридического отдела. Появление новых сотрудников у юристов проблему не решало.
Как ликвидировать узкое место, не создав при этом громоздкого юридического департамента с армией юристов?
Как ликвидировать узкое место, не создав при этом громоздкого юридического департамента с армией юристов?
... и многое другое
По всем вопросам свяжитесь с нами любым удобным способом:
E-mail: office@asiarost.com
hatsApp: +7 (924) 325-04-06
E-mail: office@asiarost.com
hatsApp: +7 (924) 325-04-06
Все фотографии и тексты принадлежат их владельцам и используются в демонстрационных целях. Пожалуйста, не используйте контент шаблона в коммерческих целях.