Владивосток

Операционное управление персоналом

и

Эмоциональный интеллект
от Наталии Зверёк и Бизнес-школы "Рост"
11-12 апреля 2022
16-17 апреля 2022
Хотите с нами?
Тогда советуем заполнить форму ниже, и мы сразу свяжемся с Вами:
Выберите интересующий мастер-класс
Хотите с нами?
Тогда советуем заполнить форму ниже, и мы сразу свяжемся с Вами:
Выберите интересующий мастер-класс
Спикер
Наталия Зверёк
Преподаватель программ ЕМВА и МВА – производственные системы Высшей школы бизнеса МГУ им. Ломоносова, руководитель тренерского департамента BDG, тренер с 19-летним стажем, HR-консультант компании Яндекс. С 2010 по 2015 заместитель директора по развитию персонала компании «Яндекс».

Сертифицирована Российской Ассоциацией Бизнес Образования в 2005 году в первом выпуске. С 2002 года ведет тренинги в рамках программы МВА в МГУ и АНХ при Правительстве РФ. Автор программ «Эмоциональная компетентность» и «Презентация. Проектный подход», «Операционная система управления персоналом».

Проводила тренинги и работала в проектах по организационному консультированию в компаниях: ФосАгро, Сибур, НурБанк, Райфайзенбанк, ВТБ 24, Норильский Никель, ОМК, Газпромнефть, Пульс, МедХолдинг, Промода, АльянсМотор Тюмень, АстраЗенека, ЦИАН, Ламода, Е-оn, ГК «Командир», ГК «Артпласт», Неометрия, и многих других.





Эксперт MBA/EMBA и сертифицированный
бизнес-тренер
В развитии своего дела мы неминуемо работаем с людьми — коллегами, партнерами, инвесторами и подрядчиками. Грамотное управление теми, благодаря кому бизнес растет и развивается — основа для будущих успехов. Но не стоит забывать и о себе самом, ведь наши эмоциональный интеллект напрямую определяет наше настоящее "Я". Как развить в себе эти полезнейшие скилы — расскажет Наталия Зверёк, преподаватель программ MBA и EMBA в высшей школе бизнеса МГУ им. М.В. Ломоносова, руководитель тренерского департамента BDG, тренер с 19-летним стажем, HR-консультант компании Яндекс
Программа
Система операционного управления персоналом


Эффективность компании определяется двумя основными элементами: Стратегией и Операционной эффективностью. Важно построить систему управления, которая несмотря на несколько слоев руководителей не снижает продуктивность сотрудников за счет управления
1
  • Цикл управления и ключевые функции руководителя
  • Понятие рабочей зрелости сотрудников и способы ее развития
  • Определение каждой функции управления для каждого уровня рабочей зрелости сотрудника по задаче
  • Взаимосвязь контроля (глубины, регулярности, формы) с уровнем рабочей зрелости сотрудника

2
  • Стили руководства лучших руководителей
  • Последствия перекосов при выборе стилей руководства
  • Практика разрешения ситуаций с сотрудниками разных уровней рабочей зрелости (решение кейсов)
3
  • Тест на выявление привычек в управлении и основных паттернов. Разбор статистики тестов
  • Универсальные маркеры различных уровней квалификации сотрудников и маркеры уровня ответственности: поведенческие, вербальные
  • Приклеивание «ярлыка» к сотруднику как распространенная ошибка руководителя, последствия этого
Эмоциональный интеллект


Как развить качества и компетенции, необходимые для создания эмоциональной синергии как в компании, так и в жизни в целом
1
Значение эмоциональной компетентности руководителя

  • Место эмоционального интеллекта в структуре современного управления
  • Взаимосвязь эмоционального состояния и продуктивности
  • Структура эмоционального интеллекта
  • Пути развития ЭК

2
Матрица Эмоционального интеллекта

  • Самоосознанность
  • Эмпатия и инструменты развития
  • Эмоциональное лидерство
  • Управление собственным эмоциональным состоянием
3
Управление чувствами


  • Что мешает развитию эмоционального интеллекта
  • Эмоциональная оценка ситуации и ее «ловушки»
  • Факторы, снижающие качество взаимоотношений
  • От управления собственными чувствами – к осознанному выстраиванию взаимоотношений
4
Работа с чувствами других людей

  • Что такое «присоединение»?
  • Техники «сонастройки»
  • «Ловушки» присоединения и как их избегать
  • Как управлять эмоциональным состоянием другого и вдохновлять его на работу
5
Проведение самодиагностики


  • Психотипы как способ более качественного понимания себя и людей вокруг
  • Методы самодиагностики
  • Программа мониторинга: за чем наблюдать в первую очередь
  • Маркеры различных психотипов
  • Составление индивидуальной программы саморазвития на время программы
6
Управление собственным состоянием как ресурс руководителя
  • Что мешает развитию эмоционального интеллекта
  • Эмоциональная оценка ситуации и ее «ловушки»
  • Факторы, снижающие качество взаимоотношений
  • От управления собственными чувствами – к осознанному выстраиванию взаимоотношений
ОБУЧЕНИЕ
Лекционная часть


ПОЛЕЗНЫЕ ЗНАКОМСТВА
Работа в командах
коучинговый диалог друг с другом
«переопыление» с яркими представителями бизнес-сообщества
РАЗВИТИЕ ВНУТРЕННЕЙ СИЛЫ
Практика новых навыков
Принятие прорывных решение
... и многое другое
Выберите свой вектор развития
Система операционного управления персоналом
11-12 апреля, 1 человек
22 000 рублей
Билетов нет, но хотите с нами? Тогда советуем заполнить форму ниже, а при появлении мест мы сразу свяжемся с Вами
Зарегистрироваться
Эмоциональный интеллект
16-17 апреля, 1 человек
22 000 рублей
Билетов нет, но хотите с нами? Тогда советуем заполнить форму ниже, а при появлении мест мы сразу свяжемся с Вами
Зарегистрироваться
Хотите зарегистрироваться или узнать больше о мероприятии?
Напишите нам:
Click to order
Мастер-класс с Наталией Зверек Апрель 2022 г
Total: 
Фамилия
Имя
Отчество
Номер телефона
e-mail
Отзывы участников
Я в восторге!
До такой степени Наталия все раскладывает по полочкам, что мы нашли минусы в своем управлении. И я буду очень рада, если мы применим все полученные знания. А мы их обязательно применим! Потому что, после такого тренинга их не возможно не применить. И я уверенна, что этот тренинг у нас не посленидний. Это наш старт развития, как управленцев, и старт развития нашей компании.
Спасибо Бизнес-школе РОСТ как организатором, и Наталии, за ее бесконечную энергию, и ее вклад в наше будушее!

Тренинг "Операционное управление персоналом"
Кристина Наумчук
Основатель Центра лазерной косметологии ТИСС
Я очень доволен, что попал на тренинг. Я получил больше, чем ожидал.
Для меня явилось открытием то, что это не что- то абстрактное, или что-то одно, а, что это набор навыков, готовая инструкция к действию.
Две самые важные сферы в жизни- работа и семья, и все полученные инструменты можно применять как в бизнесе так и использовать в общении и воспитании детей.

Тренинг "Эмоциональный интеллект"
Андрей Иванчихин
Представитель ООО "Йогурт шоп Камчатка" во Владивостоке

Тренинг суперский! Идет в режиме женского Stend up, за одно получаем много новых знаний, переосмысления своей жизни, работы и подхода к людям.

Тренинг "Операционное управление персоналом"
Дмитрий Горобец
Бюро разумных проектов "Разум"
Отлично! Супер!
Разобрался в вопросе на столько, насколько это можно сделать за два дня. Буду применять.

Тренинг "Операционное управление персоналом"
Георгий Югов

Все фотографии и тексты принадлежат их владельцам и используются в демонстрационных целях. Пожалуйста, не используйте контент шаблона в коммерческих целях.
Хотите узнать больше о мероприятии?
Напишите нам:
Билетов нет, но хотите с нами?
Тогда советуем заполнить форму ниже, а при появлении мест мы сразу свяжемся с Вами:
Выберите интересующий мастер-класс